新余市發展改革委召開“春節假期上浮市中心城區巡游出租車運價聽證會”的意見征集情況

根據《中華人民共和國價格法》、國家發展改革委《政府制定價格行為規則》《政府制定價格聽證辦法》以及江西省發展改革委公布的《江西省價格聽證目錄》的有關規定，2021年12月22日上午,新余市發展改革委在北湖賓館會展中心政協廳召開了《上浮春節假期市中心城區巡游出租車運價聽證會》，現將聽證會基本情況報告如下：

一、代表的意見和建議

（一）所有代表對春節假期臨時上浮市中心城區巡游出租車運價都表示同意

同意方案一(即每單上浮5元)的有14人，占77.8%；同意方案二(即每單上浮4元)的有4人，占22.2%。

同意方案一的聽證代表認為，按我國現行《勞動法》規定，春節假期上班，按不同時間段劃分，工資是平時的2倍或3倍，有的單位還會給員工發紅包。出租車司機放棄與親人團聚，為市民出行提供便利，無論是從成本角度，還是從情感上講，應得到相應體現。因此，比成本高一點，每單加收5元也不為過，作為服務對象的乘客也會接受。

同意方案二的聽證代表認為，出租車春節假期營運，為市民出行提供了方便，付出的辛苦和勞動應得到相應補償。根據市發展改革委出租車春節假期營運成本測算每單增加4元的結果,同意方案二，每單上浮4元。

(二)在同意臨時上浮市中心城區巡游出租車運價的同時，代表們也提出了建議和希望

1.提高服務質量。出租車要優質服務乘客，保持車容車貌衛生整潔，在收費提高的同時，服務質量也有所提高。

2.進一步做好政策宣傳。臨時上浮出租車運價，是對春節假期出租車司機上班的一種補償。乘客上車時，出租車司機應口頭告之，防止部分沒有關注到該政策的乘客買單時引起爭執；最好在出租車外和車內醒目位置張貼臨時上浮運價標識；有關部門也要做好政策出臺的宣傳解釋工作。

二、對聽證代證意見建議的處理建議

對聽證代表的意見和建議，我們進行了認真梳理和綜合分析，提出如下處理意見：

1.建議采納多數代表的意見，即按方案一春節假期臨時上浮出租車運價，每單上浮5元。一方面，即考慮了成本因素，也體現了中國人過春節的情感因素，另一方面還可以調動出租車司機加入春運行列的積極性，更好滿足市民出行需求。

2.建議四家巡游出租車公司和交通運輸主管部門加強管理，積極做好春節假期臨時上浮運價政策宣傳和臨時上浮運價明碼標價工作，進一步規范收費行為，努力提高服務質量。